Politique de Confidentialité relative à la protection des données personnelles

 

Vous êtes connecté au site www.paiperleck.lu (ci-après le « site »), le site internet de Päiperléck S.à r.l. (ci-après « Päiperléck » ou « nous ») et nous nous réjouissons de votre visite. La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. C’est pourquoi nous vous prions de prendre note des informations suivantes.

 

Collecte de données personnelles

Durant votre navigation, nous collectons des données à caractère personnel. Cette collecte de données se fait via le formulaire électronique que vous devez remplir lorsque vous demandez des informations. Les données personnelles recueillies incluent votre nom et votre adresse e-mail.

 

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, votre langue préférée, votre localisation et la page que vous demandez.

​Utilisation des données personnelles  

Toutes les informations et données à charactère personnel que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

 

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels ;

  • Améliorer notre site ;

  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge ;

  • Vous contacter par e-mail ;

  • Administrer un concours, une promotion, ou une enquête.

 

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

 

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

 

Les informations non-privées ne sont également pas fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

 

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple répondre à votre demande) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

 

Vos droits

Conformément au chapitre VI de la Loi du 2 août 2002 relative à la protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel et dans la mesure où Päiperléck traite vos données à caractère personnel, vous disposez à tout moment des droits suivants :

 

  • Demander un accès aux données que nous détenons à votre sujet ;

  • Demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes, leur suppression si elles sont obsolètes ;

  • Si les conditions préalables sont réunies, demander la limitation du traitement de vos données ou leur effacement définitif (droit à l’oubli) ;

  • Demander à recevoir les données personnelles que vous avez fournies à nous, dans un format structuré et de transmettre ces données à un autre responsable de traitement, sauf si ce droit porte atteinte aux droits et libertés de tiers ;

  • Vous opposez au traitement de vos données pour motif légitime, sauf dans les cas prévus par la loi ;

  • Demander à ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

 

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant :

  • par courrier postal adressé à : Päiperléck S.à r.l., 1b, rue Stohlbour, L-6181 Gonderange

  • par courrier électronique à l’adresse suivante : info@paiperleck.lu

 

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’un mois suivant la réception de votre demande dument complétée.

 

Pour plus d’informations sur l’exercice de vos droits, vous pouvez entrer en contact avec déléguée à la protection des données à l’adresse suivante info@paiperleck.lu.

 

Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations relatives à des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez-vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

 

Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Utilisation des Cookies

 

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Le « cookie » est un fichier de petite taille, généralement constitué de lettres et de chiffres, enregistré sur votre terminal (PC, tablette ou smartphone) via le navigateur web que vous utilisez (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera, etc.). Certains « cookies » sont déposés directement par le site Internet que vous visitez. D’autres, appelés « cookies tiers » sont déposés par des partenaires de ce site (réseaux sociaux, régies publicitaires, etc.).

 

A quoi sert un « cookie » ?

La plupart des cookies aussi appelés « témoins de connexion », stockent des informations techniques relatives à votre navigation sur un site Internet (paramètres de langue, de la taille et de la résolution d’écran, temps de connexion, pages visitées, adresse IP, etc.) afin de permettre à ce site de « reconnaître » votre appareil.

 

Ils sont, en général, nécessaires au bon fonctionnement du site (sauvegarde de votre session, de votre panier d’achat, mémorisation de vos favoris, etc.), mais ils servent également à analyser votre comportement de navigation sur le site, optimiser votre parcours et vous présenter des contenus personnalisés tels que des articles, des offres, des suggestions de recherche ou des publicités ciblées correspondant à vos préférences.

 

Nous attirons votre attention sur le fait que le partage de l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes est susceptible de modifier le caractère personnalisé de l’action des cookies que nous mettons en œuvre et par conséquent leur efficacité vis-à-vis de vos préférences personnelles

 

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

 

Vous pouvez librement visiter notre site sans donner aucune information sur vous-même. Lors de chaque accès à notre site web des données d’utilisation sont transmises par le navigateur respectif et elles sont stockées dans des fichiers journaux, dits fichiers Log, tels que la date et l’heure de la consultation, le nom de la page visitée, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur. Ces données ne peuvent être attribuées à une certaine personne et elles servent exclusivement au fonctionnement sûr de notre site web et à l’amélioration de notre offre.

 

Dans le cadre d’une prise de contact (par exemple via formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont recueillies. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement à des fins de traitement de votre demande ou de prise de contact et à des fins d’administration technique qui y sont liées. Après expiration du traitement de votre demande vos données sont effacées, pourvu que vous le demandiez et que des délais de conservation légaux ne s’opposent pas à un tel effacement.

L’Utilisateur peut modifier la configuration de son navigateur s’il souhaite bloquer l’utilisation de cookies. L’Utilisateur peut également choisir d’être informé lorsque des cookies sont utilisés sur son ordinateur en vue de les accepter ou de les refuser ultérieurement. Cependant, si l’Utilisateur restreint l’utilisation de cookies, certains Services ne seront peut-être pas entièrement accessibles ou seront complètement inaccessibles.

 

Effacer les cookies

Par sécurité, vous pouvez effacer ces traces. Néanmoins, il peut être opportun de garder les cookies de sites souvent visités pour avoir une navigation plus rapide. Dans ce dernier cas, le choix des cookies à détruire doit se faire un par un. 

 

Google Chrome

Pour supprimer les cookies dans Google Chrome, cliquez sur l'icône avec 3 barres (ou 3 points) en haut à droite de la fenêtre. Puis allez dans :

  • Paramètres 

  • Afficher les paramètres avancés... en bas à gauche de la page

  • Paramètres du contenu dans l’onglet Confidentialité

  • Cookies / Cookies et données de sites

    • Cliquez sur « Tout supprimer » pour vider les cookies.

    • Pour supprimer un cookie particulier, sélectionnez le site, puis le cookie et cliquez sur « Supprimer ».

 

Mozilla Firefox

  • Cliquez sur l'icône avec 3 barres en haut à droite de la fenêtre, puis sur « Options »

  • Puis dans l'onglet « Vie privée »

  • Supprimer des cookies spécifiques 

  • Dans la fenêtre qui s'affiche, choisir :

    • soit « Supprimer le cookie sélectionné » (après avoir sélectionné un cookie dans la liste)

    • soit « Tout supprimer »

 

Opera

Pour Opéra, vous allez dans :

  • Outils

  • Préférences

  • Onglet « Avancé »

  • Rubrique « Cookies »

  • Cliquer sur « Gérer les cookies »

  • Dès lors, vous supprimez l'un après l'autre vos cookies pour les supprimer

 

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Dernière mise à jour 18/07/2018

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